Vigência: 11 de agosto de 2026
Esta Política explica como o MenuClick trata dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados tratados nesta plataforma é Yuri Souza Rocha, pessoa física, responsável pelo MenuClick. Para assuntos de privacidade e proteção de dados, fale conosco em contato@menuclick.shop ou pelo WhatsApp +55 27 99589-6261.
O CPF e o endereço completo do controlador são fornecidos mediante solicitação do titular dos dados ou da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2. Quais dados coletamos e de quem
Tratamos dados de três grupos distintos:
a) Visitante do site
Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e origem do acesso, por meio de cookies e do Google Analytics.
b) Cliente (restaurante assinante)
Dados fornecidos no cadastro e na contratação: nome do responsável, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF ou CNPJ, nome e dados do estabelecimento e informações de pagamento processadas pelo Asaas.
c) Consumidor final (quem faz o pedido no cardápio)
Quando um cliente do restaurante faz um pedido, o restaurante coleta nome, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e itens do pedido. Nesse tratamento, o restaurante é o controlador desses dados e o MenuClick atua como operador, processando as informações em nome do restaurante para viabilizar o pedido.
3. Para que usamos e com que base legal
| Dado / finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Navegação e métricas de uso do site (Google Analytics) | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Criação de conta, trial e prestação do serviço | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Cobrança, emissão de documentos fiscais e CPF/CNPJ | Cumprimento de obrigação legal e execução de contrato (Art. 7º, II e V) |
| Comunicação por WhatsApp e e-mail sobre a conta e o trial | Execução de contrato e legítimo interesse (Art. 7º, V e IX) |
| Dados do consumidor final do pedido | Tratados como operador, sob a base legal do restaurante controlador |
4. Com quem compartilhamos (operadores e subprocessadores)
Compartilhamos dados apenas com prestadores que viabilizam o serviço, cada um tratando o mínimo necessário:
| Prestador | Finalidade |
|---|---|
| Supabase | Banco de dados e armazenamento da aplicação |
| Asaas | Processamento de pagamentos (PIX e cartão) |
| Google Analytics | Métricas de uso do site |
| WhatsApp (Meta) e automações n8n | Envio e recebimento de mensagens de pedidos e da conta |
| Hostinger | Hospedagem do site |
| Hetzner | Servidor (VPS) que roda o backend |
5. Transferência internacional
Alguns prestadores processam dados fora do Brasil, como Google e Supabase (Estados Unidos) e Hetzner (Alemanha). Nesses casos, a transferência ocorre com garantias adequadas de proteção, nos termos dos artigos 33 a 36 da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de conta enquanto o restaurante for cliente e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento, em especial os prazos fiscais, de até cinco anos. Dados de navegação do Google Analytics seguem o período de retenção configurado na ferramenta. Dados de consumidores finais são retidos conforme a necessidade do restaurante controlador.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; e revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@menuclick.shop. Respondemos no prazo legal.
8. Cookies
Usamos cookies para o funcionamento do site e para entender como ele é usado. Você controla os cookies não essenciais pelo banner de consentimento e pode alterar sua escolha a qualquer momento em preferências de cookies.
| Cookie | Origem | Finalidade | Tipo |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinguir visitantes | Analítico |
| _ga_BSE8FM6LET | Google Analytics (GA4) | Manter o estado da sessão de medição | Analítico |
| mc_consent | MenuClick | Guardar sua preferência de cookies | Essencial |
9. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados: contato@menuclick.shop. Se preferir, fale pelo WhatsApp +55 27 99589-6261.
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